“疫”路有我——社会心理疏导服务队

为更好地处理民众因疫情隔离所导致的心理情绪问题，我们充分利用网络、心理疏导热线，引导民众积极开展自我调节。

如何缓解普通民众因疫情封控而产生情绪问题，帮助风险地区民众稳定情绪，调适家庭关系、顺利度过疫情危机。

疫情下心理咨询行业的普及和发展，政府对心理健康服务工作的重视,但心理咨询供不应求，精神卫生医疗资源紧张.

本项目旨在因疫请而产生有情绪问题的人员通过与专业的心理咨询师进行热线咨询，解决心理问题。以及基于微信小程序的调查，始终关切人们的心理健康状况。通过系统化，专业化的观察，使人们能够通过本热线及时准确的与专业人员进行沟通，及时的解决人们的心理健康问题。

根据微信小程序和安排人员宣传，使因疫情而产生心理问题的人员与我们专业的心理咨询师进行链接。要解决的问题就是如何让更多的人了解和接触到我们的心理咨询。预期成果：为有心理困扰的来电者提供有针对性的心理健康教育；为有情绪冲突的来电者提供情绪疏导；为处于危机状态的来电者提供心理支持，帮助高危来电者稳定情绪以降低自杀风险；为有需要的来电者提供精神卫生相关知识和精神卫生机构相关信息，引导其寻求专业治疗，维护心理健康。

进一步完善组织内部结构，使之运营更有条理性更易于管理。招募符合条件的具备相关心理专业背景和资质的人员，优先考虑精神医护人员、心理治疗师、心理咨询师、有心理学背景的教师及社会工作者等人员，不断扩大我们的队伍。加强宣传，使更多的人了解和如何使用心理援助热线，让个行各业的人们都能够及时的得到心理援助与帮扶，提升在疫情期间全民的心理建康水平。